Громкий заголовок, за которым нет волшебства, только слаженная работа умного таргетолога и дальновидного продюсера.
Ко мне обратился продюсер блогера с более 100к подписчиками с болью - эксперт перестал вести блог, есть много недорогих продуктов и флагман, нужно выстроить независимую от эксперта и его выходов в сторис воронку продаж.
К сожалению, выгорание эксперта частая проблема продюсера - сначала всё хорошо, но с однажды что-то начинает идти не так, ЭКСПЕРТ слишком занят, не выходит на связь, НЕ ВЫДАЁТ КОНТЕНТ В БЛОГЕ, ВЫРУЧКА ПАДАЕТ или совсем исчезает. Продюсер начинает искать других экспертов для запусков, потому что просто не знает, что ЕСТЬ ДРУГОЙ ПУТЬ.
На старте работы я разобралась со всей продуктовой линейкой клиента - разложила всё по классике - лид магниты в одну сторону, трипваеры в другую. Ну, флагман это флагман - его автоматическая продажа и есть главная цель всей работы.
За 3 месяца работы мы протестировали несколько путей клиента - через бесплатный и платный продукт.
Для таргета был сразу создан отдельный продукт в аналитике Getcourse, чтобы точно рассчитывать окупаемость именно таргета, продажи с блога мы считали отдельно. В этом кейсе не будет инфы обо всех продажах клиента, потому что это прямо не относится к данной теме. Кроме того, мы исключили из рекламы активную аудиторию эксперта, чтобы исключить продажу на тёплую аудиторию.
Важно понимать, что однажды получив клиента в такую воронку ему можно продавать любые недорогие продукты, флагман по максимальному тарифу или индивидуальную VIP работу. Здесь всё зависит от умений продюсера.
Все стремятся заполучить ту самую платёжеспособную аудиторию - данная воронка решает этот вопрос на старте - все лиды платёжеспособные.
Перед запуском любой ПРОДАЖИ С ТАРГЕТА, выстаивается специальная аналитика через Getcourse. Очень важно, чтобы все события, которые фиксирует Facebook на пути клиента соответствовали тем действиям, которые потенциальный клиент совершает на сайте. Проблема в том, что не все события можно настроить с помощью стандартных инструментов Facebook, поэтому таргетологу необходимо на определенном уровне разбираться в функционале Getcourse. К сожалению, не все таргетологи готовы идти глубже рекламного кабинета. Правильная аналитика на старте залог правильной работы конверсионных компаний в долгосрочном периоде.
Ниша эксперта связана со здоровьем, некоторые темы были совсем острыми и откровенно запрещёнными на Facebook, поэтому на старте мы выстроили систему против блокировок. При работе по такой системе работа с блокировками превращается в рутину, а реклама не останавливается даже если рекламный аккаунт заблокирован за нарушение Политики Facebook. Мы верифицировали компанию клиента во всех Бизнес Менеджерах и так застраховались от длительной блокировки БМ.
За 3 месяца работы потрачено 682 780,05. Получили 389 заказов в среднем по 1755 руб. Продукт продавался по 2-м ценам 2175 и 2990. Конверсия в оплату 66% вытащили 257 оплат на общую сумму 714 125 руб. Менеджер отдела продаж может продолжать закрывать оставшиеся 132 заказа на продажу и вытащить ещё выручку.
Ой, так лиды не за 0 руб. Каждый лид принес в кассу по 122 руб чистой прибыли, чтобы стать клиентом.